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    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    效率指标通常包括

    • A、服务水准的提供
    • B、活动的执行
    • C、服务的数量
    • D、每项服务的单位成本
    • E、产品的数量
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    美国学者弗莱恩在3E绩效评估指标基础上新增加的评价指标是（）

    • A、质量
    • B、公平
    • C、效果
    • D、利益

    简述行政绩效评估的程序。

    开展政府绩效管理的前提和基础是（）

    • A、立法保障
    • B、公民参与
    • C、信息公开
    • D、加强监督
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